Окунись в мир фантазий Элдарии!

Познакомься с его обитателями и фамильярами. В этом мире фантазий тебя ждут приключения и любовь, а история и отношения будут зависеть от сделанного выбора.

Страницы : 1 ... 17 18 19

#451 14-03-2019 в 13ч28

Гвардия Света
Sirenaesp
Покорившая морской шторм
Sirenaesp
...
Сообщения: 2 998

Linde-Lu, здравствуйте о/ Данная проблема решается через техническую поддержку: https://www.eldarya.ru/support/5/94


https://image.ibb.co/ngUmgT/h_1502060948_9112942_2326ad51a0.jpg

Онлайн

#452 14-03-2019 в 14ч38

Гвардия Обсидиана
Linde-Lu
Новоприбывшая
Linde-Lu
...
Сообщения: 4

Sirenaesp, спасибо  /static/img/forum/smilies/smile.png

Последнее изменение внесено Linde-Lu (14-03-2019 в 14ч39)

Офлайн

#453 19-03-2019 в 02ч33

Гвардия Тени
Eli0N
Новоприбывшая
Eli0N
...
Сообщения: 7

Всем привет,я столкнулась с проблемой,что у девушки ранее,на задании "пройди последнее испытание",нет двери,в тех.поддержку писала,но сколько ждать?Проблема массовая я полагаю?

Офлайн

#454 19-03-2019 в 02ч37

Гвардия Света
Sirenaesp
Покорившая морской шторм
Sirenaesp
...
Сообщения: 2 998

Eli0N написал(а):

Всем привет,я столкнулась с проблемой,что у девушки ранее,на задании "пройди последнее испытание",нет двери,в тех.поддержку писала,но сколько ждать?Проблема массовая я полагаю?
Зависит от загруженности саппорта -- до конца недели должны помочь

Проблема массовая, однако не у всех. Информация о возможных причинах ее возникновения давно была передана. Вы, наверное, выходили из данной локации и потом снова в нее зашли? Или двери не было изначально?


https://image.ibb.co/ngUmgT/h_1502060948_9112942_2326ad51a0.jpg

Онлайн

#455 20-03-2019 в 04ч03

Гвардия Тени
Eli0N
Новоприбывшая
Eli0N
...
Сообщения: 7

Выходила только когда 4 парня стояли,я там не поняла что на них нужно нажать и вышла,а там после где уже сам кв где застряла больше никуда не выходила

Офлайн

#456 21-03-2019 в 08ч12

Гвардия Абсента
Diolla
Новобранец
Diolla
...
Сообщения: 15

Здравствуйте, после прохождения 24 эпизода, мне не был зачислен опыт.


/тут должна быть картинка/

Офлайн

#457 21-03-2019 в 10ч12

Гвардия Света
Вашкелис
Бороздящая бескрайние просторы вселенной
Вашкелис
...
Сообщения: 8 692

Diolla, здравствуйте. Это массовая проблема, о ней было передано администрации.


https://c.radikal.ru/c08/1901/52/b9908a96d5ac.pnghttps://a.radikal.ru/a13/1901/bd/36930b28c8fd.gifhttps://c.radikal.ru/c27/1901/e5/7ec8c37795f4.png

Онлайн

#458 22-03-2019 в 21ч01

Гвардия Тени
Abbasa
Победившая цыпленка
Abbasa
...
Сообщения: 747

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, после 24 эпизода должны появиться новые фоны в магазине или их там не будет? Просто обычно фоны есть, а в этот раз у меня их нету.

Последнее изменение внесено Abbasa (24-03-2019 в 21ч18)


http://s019.radikal.ru/i618/1704/ab/0bf3c0efc324.png

Офлайн

#459 22-03-2019 в 21ч13

Гвардия Света
Aominechi
Магистр тёмных искусств
Aominechi
...
Сообщения: 12 693

Abbasa, здравствуйте.
Если Вы имели ввиду 24 эпизод, то новые фоны не появились ни у кого. Введут их или нет - нам не известно.


Выйди к зрителям и умри ради них
https://69.media.tumblr.com/292d9462256b5ae0e5d5c220c0e001b3/tumblr_plu5qvkhhh1vsodyio1_250.gif  https://69.media.tumblr.com/3bcd7702c7aa723ff6155a755cec4312/tumblr_plp9s6BtYq1vsodyio2_250.gif  https://69.media.tumblr.com/767c9de82146df35d81cd7e2fbf09a9e/tumblr_plp9s6BtYq1vsodyio3_250.gif

Офлайн

#460 28-03-2019 в 01ч50

Гвардия Обсидиана
Linde-Lu
Новоприбывшая
Linde-Lu
...
Сообщения: 4

Здравствуйте! Извините пожалуйста, но когда хотя бы примерно починят тот баг, когда не появляется дверь в 24 эпизоде?
Я отправила заявку в тех.поддержку 14-ого числа. Приняли ее 19-ого. Сегодня 28-ое и баг как был - так и остался.

Офлайн

#461 28-03-2019 в 08ч39

Гвардия Света
Sheva
Из рода Драконов
Sheva
...
Сообщения: 3 527

Linde-Lu, добрый день. Постараемся выяснить информацию конкретно по вашему случаю. Если в начале следующей недели вам так и не ответят, свяжитесь со мной в личных сообщениях


https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/03/f0b44c01226dc06f0f7cc06a64f5a2f5.gif

Офлайн

#462 01-04-2019 в 21ч27

Гвардия Обсидиана
KaraDevils
Новоприбывшая
KaraDevils
...
Сообщения: 1

Здравствуйте. Тоже возникла проблема с отсутствием двери в 24 эпизоде. 15 марта было отправлено сообщение в техподдержку, 19 получила ответ, что разработчики были оповещены, с тех пор ничего.
Необходимо подождать еще?
Извините за беспокойство.Хорошего дня.

Офлайн

#463 01-04-2019 в 21ч55

Гвардия Света
Sirenaesp
Покорившая морской шторм
Sirenaesp
...
Сообщения: 2 998

KaraDevils, здравствуйте. Напишите в техподдержку повторно. Проверьте, доступен ли старый билет (ссылку на него можно найти в ЛС игры, в автоматическом оповещении о том, что письмо было доставлено)

Если он открыт, напишите туда же. Если уже закрыт/удален, составьте новое обращение


https://image.ibb.co/ngUmgT/h_1502060948_9112942_2326ad51a0.jpg

Онлайн

#464 05-04-2019 в 04ч35

Гвардия Абсента
Mikiray
Новоприбывшая
Mikiray
...
Сообщения: 1

Здравствуйте, в 7 эпизоде не могу уже второй месяц встретит Элиота только на его поиски потратила около 4000, магистра капу встретила, плющ и жемчуг нашла, куки и кэш почистила, пыталась пройти с разных устройств не помогло. пожалуйста помогите. заранее спасибо.

Офлайн

#465 05-04-2019 в 04ч43

Гвардия Света
Вашкелис
Бороздящая бескрайние просторы вселенной
Вашкелис
...
Сообщения: 8 692

Mikiray, здравствуйте. Вы должны пойти на пляж, где откроется диалог, после чего Вас должны перенести к Элиоту. Также воспользуйтесь видеопрохождениями как гайдами, возможно Вы что-то забыли выполнить, поэтому персонаж не встречается.


https://c.radikal.ru/c08/1901/52/b9908a96d5ac.pnghttps://a.radikal.ru/a13/1901/bd/36930b28c8fd.gifhttps://c.radikal.ru/c27/1901/e5/7ec8c37795f4.png

Онлайн

#466 14-04-2019 в 13ч23

Гвардия Обсидиана
Neesa
Новоприбывшая
Neesa
...
Сообщения: 4

здравствуйте.
в спин-оффе "Палка о двух концах" я не могу встретить Ашкора второй раз.
кэш, куки чистила,браузер меняла. ничего не помогает.

Последнее изменение внесено Neesa (14-04-2019 в 13ч24)

Офлайн

#467 14-04-2019 в 13ч40

Гвардия Света
Sirenaesp
Покорившая морской шторм
Sirenaesp
...
Сообщения: 2 998

Neesa, здравствуйте. Ашкор встречается не сразу -- прежде чем он появится в определенной локации, необходимо "поймать" несколько реплик с мыслями Валькиона. Это не техническая ошибка


https://image.ibb.co/ngUmgT/h_1502060948_9112942_2326ad51a0.jpg

Онлайн

#468 18-04-2019 в 19ч23

Гвардия Тени
Сильвиана
Открывающая порталы
Сильвиана
...
Сообщения: 4 594

https://a.radikal.ru/a15/1901/d5/0203278bc058.png

Здравствуйте о/

Не знаю, распространяется ли эта проблема на другие эпизоды, но:
Когда завершаешь какое-либо задание или получаешь новое, столбец с "Мои задания" прячется внизу под "Бортовой журнал".
Если страницу обновить, то все становится стабильно, но лишь до поры получения нового задания. Не сказала бы, что мне это очень мешает и делает игру невозможной (хотя и сам факт постоянного обновления страницы мне не мил), но ведь так и не должно быть, верно? ;>

На примере 13 эпизода


https://a.radikal.ru/a38/1901/85/090046e102af.png
If instead of feelings you continue
to listen to common sense
Then you will never have
true happiness.


https://a.radikal.ru/a23/1901/9e/827d75a68904.png


https://c.radikal.ru/c41/1904/08/67e9dad790c0.png

Офлайн

#469 18-04-2019 в 19ч48

Гвардия Света
Sirenaesp
Покорившая морской шторм
Sirenaesp
...
Сообщения: 2 998

Сильвиана, добрый вечер) Спасибо за оповещение. Я протестировала другой эпизод -- проблема распространяется даже на спин-оффы. Мы оповестим о ней


https://image.ibb.co/ngUmgT/h_1502060948_9112942_2326ad51a0.jpg

Онлайн

#470 19-04-2019 в 18ч16

Гвардия Обсидиана
Eirinni
Новоприбывшая
Eirinni
...
Сообщения: 3

Добрый вечер. Проблема с 22м эпизодом. Появилось задание "Прими душ". Судя по гайду, Эзарель должен быть в коридоре гвардий. Но он упорно не появляется. И, соответственно, я не могу двигаться дальше по эпизоду. Кэш и кукис чистила несколько раз - без толку. Очень обидно за потраченную впустую ману и время. И очень хочется закончить эпизод.

Офлайн

#471 19-04-2019 в 18ч48

Гвардия Абсента
Eruhara
Хранитель Оракула
Eruhara
...
Сообщения: 63 676

https://d.radikal.ru/d06/1901/ab/f7209627d14d.png

https://b.radikal.ru/b17/1901/f4/5767de540833.png

In the canyon underneath the trees
Behind the dark sky, you looked at me


https://a.radikal.ru/a02/1901/04/25bc1e5c9e54.png
https://a.radikal.ru/a19/1901/79/73a98a1fa38c.png

Eirinni, добрый день.
Сколько маны вы потратили?
Могу посоветовать не стоять на месте, а обойти все локации.
Иногда персонажи могут появиться в тех местах, в которых мы не ожидаем увидеть.
Возможно, также вам просто не везет.
Советую почаще обновлять страницу во время поиска.

https://c.radikal.ru/c11/1901/30/cf889ea85999.png
https://a.radikal.ru/a28/1901/84/814467464ba7.png

I fell for you like autumn leaves
Never faded, evergreen


https://b.radikal.ru/b13/1901/cc/cff07dfe923f.png

https://c.radikal.ru/c26/1901/37/bbe5a2083f45.png

Последнее изменение внесено Eruhara (19-04-2019 в 18ч49)



https://b.radikal.ru/b08/1902/4a/eca43b1a2622.png

Офлайн

#472 19-04-2019 в 21ч09

Гвардия Обсидиана
Eirinni
Новоприбывшая
Eirinni
...
Сообщения: 3

Eruhara, я не могу сказать точно о затратах. Я, сначала, не считала. А касательно локации, я бродила между беседкой и своей комнатой, несколько раз - безуспешно. И, насколько я поняла гайд, Эзарель должен появиться именно в коридоре.

Офлайн

#473 19-04-2019 в 21ч29

Гвардия Света
Sirenaesp
Покорившая морской шторм
Sirenaesp
...
Сообщения: 2 998

Eirinni, здравствуйте. Если Вы проходите эпизод лишь с помощью текстового гайда, попробуйте видеогайд. Насколько я помню, эльф встречается далеко не сразу. Либо поищите другой текстовый гайд (получше)


https://image.ibb.co/ngUmgT/h_1502060948_9112942_2326ad51a0.jpg

Онлайн

#474 19-04-2019 в 22ч19

Гвардия Обсидиана
Eirinni
Новоприбывшая
Eirinni
...
Сообщения: 3

Я задонатила на эпизод в начале апреля. И, соответственно, Эзарель потерян так же давно.

Итак. Видеогайд просмотрен. Эльф появляется в коридоре гвардий, когда появляется задание пойти в душ. Появляется сразу. На всякий случай уточню, что монолог Эрики на рыночной площади был.

Оставлю инструкцию в ЛС

Последнее изменение внесено Sirenaesp (19-04-2019 в 22ч36)

Офлайн

Страницы : 1 ... 17 18 19