Форум

Страницы : 1 2 3

#1 19-04-2021 в 21ч42

Гвардия Гвардия Света
Sirenaesp
Властвует над бушующей стихией
Sirenaesp
...
Сообщения: 1 377


Для вопросов, которым не выделена отдельная тема: аккаунт и т. д.


https://i.imgur.com/qEqevWc.jpg[/center]

Офлайн

#2 22-04-2021 в 02ч16

Гвардия Гвардия Тени
TiarashVer2
Постигающая основы
TiarashVer2
...
Сообщения: 128

Меня всё ещё беспокоит тот факт, что некоторым игрокам (мне в том числе) не удалось по новой зарегистрировать изначальные ники. Хотелось бы знать, это был какой-то сбой в системе, или же кто-то решил воспользоваться моментом и забрать себе примелькавшийся ник? Ни кто не встречал моего двойника часом? :з
(О, и с воскрешением :з)

Последнее изменение внесено TiarashVer2 (22-04-2021 в 02ч17)


:з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з
https://d.radikal.ru/d01/2105/e7/22da56d17ec0.jpg

Офлайн

#3 22-04-2021 в 04ч49

Гвардия Гвардия Света
Sirenaesp
Властвует над бушующей стихией
Sirenaesp
...
Сообщения: 1 377

TiarashVer2, привет. Не вижу, чтобы на нашей версии у кого-то был ник Tiarash. При регистрации игра обычно не принимает лишь те ники, которые начинаются с кириллицы


https://i.imgur.com/qEqevWc.jpg[/center]

Офлайн

#4 22-04-2021 в 13ч04

Гвардия Гвардия Тени
TiarashVer2
Постигающая основы
TiarashVer2
...
Сообщения: 128

Сирена, про кириллицу я уже слышала информацию, но дело как раз таки в том, что ник я вводила на латинице как в первую регистрацию, так и в эту, но система отказалась его регистрировать в этот раз, пока я не добавила лишние символы, видоизменив его :с
Возможно тут действительно какой-то сбой был, раз моих клонов не видно (последнее уже радует)

Последнее изменение внесено TiarashVer2 (22-04-2021 в 13ч06)


:з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з
https://d.radikal.ru/d01/2105/e7/22da56d17ec0.jpg

Офлайн

#5 22-04-2021 в 17ч13

Гвардия Гвардия Обсидиана
SkyNiks
Попаданка
SkyNiks
...
Сообщения: 5

Решила написать сюда, так как тема с ошибками пока закрыта /static/img/forum/smilies/sad.png
Я хотела немного задонатить, и решила воспользоваться ванбипом вожу номер телефона, и жду сообщение. Немного погодя я пождала, а в ответ он мне выдает такую ошибку "the payment has failed you can try with another mobile phone"
Ну я решила последовать этой инструкции и попробовать с другого телефон, в ответ тоже самое.
Спросила у ребят по игре, у кого есть такая же ошибка, и многие ответили что у них так же.
И причём не только в Элдари но и во всех играх от бимув /static/img/forum/smilies/sad.png

p.s Понимаю вы и так сейчас загружены, но как будет время помогите пожалуйста (


https://lifeo.ru/wp-content/uploads/gifka-dozhd-3.gif

Офлайн

#6 22-04-2021 в 17ч52

Гвардия Гвардия Света
Sirenaesp
Властвует над бушующей стихией
Sirenaesp
...
Сообщения: 1 377

SkyNiks, добрый день. В случае неудачи с оплатой через СМС существуют несколько вариантов возможного решения проблемы:

1) Обращение в техподдержку самой системы оплаты: support@onebip.com;
2) Обращение к своему оператору (услуга может быть им заблокирована);
3) Неоднократные попытки пополнить баланс (если речь о временном сбое).


https://i.imgur.com/qEqevWc.jpg[/center]

Офлайн

#7 23-04-2021 в 08ч34

Гвардия Гвардия Тени
TiarashVer2
Постигающая основы
TiarashVer2
...
Сообщения: 128

Это снова я :з
Вопрос такой: допустим у меня есть идеи по оформлению некоторых тем (не по творческой самодеятельности игроков), куда я могу предложить эти идеи?


:з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з
https://d.radikal.ru/d01/2105/e7/22da56d17ec0.jpg

Офлайн

#8 23-04-2021 в 08ч38

Гвардия Гвардия Абсента
Калли
Сподручная единорогов
Сmeнu
...
Сообщения: 311

TiarashVer2, вы всегда можете предложить любые идеи по улучшению форума и т.д. любому из модераторов в лс.
В лс можно писать без добавления в друзья.
надеюсь,  за такой ответ мне никто не влепит

Офлайн

#9 23-04-2021 в 08ч42

Гвардия Гвардия Тени
TiarashVer2
Постигающая основы
TiarashVer2
...
Сообщения: 128

Сmeнu, мерси~


:з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з :з
https://d.radikal.ru/d01/2105/e7/22da56d17ec0.jpg

Офлайн

#10 23-04-2021 в 13ч29

Гвардия Гвардия Обсидиана
SkyNiks
Попаданка
SkyNiks
...
Сообщения: 5

Sirenaesp написал(а):

SkyNiks, добрый день. В случае неудачи с оплатой через СМС существуют несколько вариантов возможного решения проблемы:

1) Обращение в техподдержку самой системы оплаты (support@onebip.com);
2) Обращение к своему оператору (бывает, что услуга оплаты по каким-то причинам заблокирована самим оператором);
3) Неоднократные попытки пополнить баланс (на случай, если речь о временном сбое).



Это ошибка уже неделю у меня висит  /static/img/forum/smilies/sad.png
Попробую конечно ещё у оператора узнать, но я уже и не заню что делать (


https://lifeo.ru/wp-content/uploads/gifka-dozhd-3.gif

Офлайн

#11 23-04-2021 в 18ч59

Гвардия Гвардия Света
Sheva
Слушай драконов, а не звёзды
Sheva
...
Сообщения: 845

SkyNiks, многие игроки мучаются с такой ошибкой, но у некоторых система работает нормально. Лучше действительно пощипать оператора по этой поводу, потому что я для себя пока тоже не смогла определить, в чем проблема =/ Напишите мне в ЛС, если не будет трудно, чем закончится ваш разговор с оператором


"... и нет смысла как такового.
Непонятно вообще для кого то ли бьёмся, то ли держим оборону, но давно уже не время для драконов...
А сражаться за что ещё?
Коли нет ни принцесс, ни чудовища. И мы не знаем, как жить по-другому, но давно уже не время для драконов..."


https://i.imgur.com/QevpwT6.gif

Офлайн

#12 01-05-2021 в 11ч12

Гвардия Гвардия Обсидиана
PlavaLaguna
Лейтенант гвардии
PlavaLaguna
...
Сообщения: 10 388

Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда можно будет снова сохранять образ на фоне, с избранных нарядов?
(вроде нигде этого вопроса не нашла)

Офлайн

#13 01-05-2021 в 12ч19

Гвардия Гвардия Света
Sirenaesp
Властвует над бушующей стихией
Sirenaesp
...
Сообщения: 1 377

PlavaLaguna, добрый день. К сожалению, нам неизвестны сроки. Но разработчики о проблеме оповещены


https://i.imgur.com/qEqevWc.jpg[/center]

Офлайн

#14 03-05-2021 в 17ч51

Гвардия Гвардия Абсента
Bellicita
Попаданка
Bellicita
...
Сообщения: 4

Здравствуйте! Я писала в поддержку по поводу восстановления пополнений на аккаунте еще 22 апреля, до сих пор никакого ответа нет. Эвент скоро кончится и я начинаю волноваться успеют ли вернуться мои пополнения вообще... Как быстро вообще приходит ответ от поддержки?

Офлайн

#15 03-05-2021 в 18ч01

Гвардия Гвардия Света
Sheva
Слушай драконов, а не звёзды
Sheva
...
Сообщения: 845

Bellicita написал(а):

Здравствуйте! Я писала в поддержку по поводу восстановления пополнений на аккаунте еще 22 апреля, до сих пор никакого ответа нет. Эвент скоро кончится и я начинаю волноваться успеют ли вернуться мои пополнения вообще... Как быстро вообще приходит ответ от поддержки?
Добрый день! Сейчас рассматриваются заявки где-то от 14 числа (а рассмотрение идёт в хронологическом порядке). Мы передали беспокойство игроков по поводу скорого закрытия античного магазина, ждём обратной связи


"... и нет смысла как такового.
Непонятно вообще для кого то ли бьёмся, то ли держим оборону, но давно уже не время для драконов...
А сражаться за что ещё?
Коли нет ни принцесс, ни чудовища. И мы не знаем, как жить по-другому, но давно уже не время для драконов..."


https://i.imgur.com/QevpwT6.gif

Офлайн

#16 04-05-2021 в 05ч14

Гвардия Гвардия Тени
Линдвин
Новобранец
Landwin
...
Сообщения: 16

Когда починять донат? Имею возможность донатить только через onebip и он выдает ошибку, не хочу упустить фамильяра с хорошими статами, да и мана нужна для 4го эпизода что вскоре выйдет.

Офлайн

#17 04-05-2021 в 11ч33

Гвардия Гвардия Света
Sheva
Слушай драконов, а не звёзды
Sheva
...
Сообщения: 845

Landwin написал(а):

Когда починять донат? Имею возможность донатить только через onebip и он выдает ошибку, не хочу упустить фамильяра с хорошими статами, да и мана нужна для 4го эпизода что вскоре выйдет.
OneBip у меня вредничает уже несколько лет, и жалобы на это неоднократно уже подавались. Если этот метод оплаты пишет "попробуйте другой номер", то попробуйте обратиться к своему сотовому оператору - возможно, какие-то настройки по вашему тарифу не позволяют провести платеж


"... и нет смысла как такового.
Непонятно вообще для кого то ли бьёмся, то ли держим оборону, но давно уже не время для драконов...
А сражаться за что ещё?
Коли нет ни принцесс, ни чудовища. И мы не знаем, как жить по-другому, но давно уже не время для драконов..."


https://i.imgur.com/QevpwT6.gif

Офлайн

#18 06-05-2021 в 13ч53

Гвардия Гвардия Абсента
MikaellaBeloved
Попаданка
MikaellaBeloved
...
Сообщения: 2

Здравствуйте, хочу сообщить о том, что играю вместе с сестрой: https://www.eldarya.ru/player/profile/Akvamarin
В случае необходимости готова предоставить доказательства, когда она вернется из лагеря.

Офлайн

#19 06-05-2021 в 16ч10

Гвардия Гвардия Света
Sirenaesp
Властвует над бушующей стихией
Sirenaesp
...
Сообщения: 1 377

MikaellaBeloved, добрый день. Об этом необходимо написать одному из модераторов в ЛС, когда Вы будете готовы предоставить те или иные доказательства


https://i.imgur.com/qEqevWc.jpg[/center]

Офлайн

#20 08-05-2021 в 08ч53

Гвардия Гвардия Абсента
Shinika
Попаданка
Shinika
...
Сообщения: 1

Sirenaesp написал(а):

когда Вы будете готовы предоставить те или иные доказательства

Здравствуйте, а какие именно доказательства необходимо предоставить? Фото каждой на фоне своих аккаунтов?


https://c.radikal.ru/c29/2105/5b/c56d2a232be7.png

Офлайн

#21 08-05-2021 в 09ч24

Гвардия Гвардия Света
Sirenaesp
Властвует над бушующей стихией
Sirenaesp
...
Сообщения: 1 377

Shinika, здравствуйте. Вы вправе самостоятельно выбирать, как именно это доказывать. Главное, чтобы было убедительно


https://i.imgur.com/qEqevWc.jpg[/center]

Офлайн

#22 15-05-2021 в 20ч30

Гвардия Гвардия Обсидиана
Airina
Новобранец
Airina
...
Сообщения: 20

Не знаю к какому разделу это отнести, по этому пишу сюда:
парик Lindsey в магазине за АМ парик с пометкой "легендарный", а с разведки падает такой же по форме и названию парик с пометкой "распространённый".
Проблем 2 - расцветки не совпадают и парики с разведки лежат в отдельном от магазинных слоте в шкафу.


Скрины


https://i.ibb.co/w7nWdf1/the2-2.png

Офлайн

#23 16-05-2021 в 03ч46

Гвардия Гвардия Света
Sirenaesp
Властвует над бушующей стихией
Sirenaesp
...
Сообщения: 1 377

Airina, передано


https://i.imgur.com/qEqevWc.jpg[/center]

Офлайн

#24 19-05-2021 в 19ч39

Гвардия Гвардия Тени
Kriolinda
Попаданка
Kriolinda
...
Сообщения: 1

Добрый день.
Хотелось бы задать вопрос по гардеробу героини - иногда надетые на героиню вещи невозможно после снятия надеть повторно. Так бывает с нижним бельем, волосами и одеждой. Чтобы снова надеть первоначальную вещь приходится использовать кнопку "Отменить последние изменения", что сбрасывает весь итог смены облика. Проблема не критичная, но напрягает иногда)

Пример с волосами

Офлайн

#25 19-05-2021 в 20ч11

Гвардия Гвардия Света
Sirenaesp
Властвует над бушующей стихией
Sirenaesp
...
Сообщения: 1 377

Kriolinda, добрый день. Неоднократно сообщали об этом + я лично обращалась во французскую техподдержку. Разработчики уже могли взять это на заметку, но пока, к сожалению, проблема остается

Мы напишем о ней ещё раз, чтобы постараться узнать, собираются это исправлять или нет


https://i.imgur.com/qEqevWc.jpg[/center]

Офлайн

Страницы : 1 2 3