Окунись в мир фантазий Элдарии!

Познакомься с его обитателями и фамильярами. В этом мире фантазий тебя ждут приключения и любовь, а история и отношения будут зависеть от сделанного выбора.

Страницы : 1 ... 10 11 12

#276 10-01-2019 в 20ч45

Гвардия Абсента
Eruhara
Защитница Элдарии
Eruhara
...
Сообщения: 65 535

https://d.radikal.ru/d06/1901/ab/f7209627d14d.png

https://b.radikal.ru/b17/1901/f4/5767de540833.png

In the canyon underneath the trees
Behind the dark sky, you looked at me


https://a.radikal.ru/a02/1901/04/25bc1e5c9e54.png
https://a.radikal.ru/a19/1901/79/73a98a1fa38c.png

Myc, добрый вечер.
Это распространенный баг.
Пожалуйста, следите за Доской объявлений и стадией решения проблемы.

https://c.radikal.ru/c11/1901/30/cf889ea85999.png
https://a.radikal.ru/a28/1901/84/814467464ba7.png

I fell for you like autumn leaves
Never faded, evergreen


https://b.radikal.ru/b13/1901/cc/cff07dfe923f.png

https://c.radikal.ru/c26/1901/37/bbe5a2083f45.png

Последнее изменение внесено Sirenaesp (17-01-2019 в 20ч59)


https://d.radikal.ru/d40/2001/5e/9dc45d4f5f52.png

Онлайн

#277 13-03-2019 в 22ч34

Гвардия Тени
Helena
Гвардеец на обучении
Helena
...
Сообщения: 227

Здравствуйте, после прохождения нового (24) эпизода не появилась новая локация для разведки, так же, по окончанию 24 эпизода уровень героини стал 26, но он почему-то не максимальный. Т.е раньше было 100%, а сейчас просто 0%


https://i.gifer.com/RjpF.gif

Офлайн

#278 14-03-2019 в 13ч43

Гвардия Света
Sirenaesp
Покорившая морской шторм
Sirenaesp
...
Сообщения: 3 806

Helena, здравствуйте. О появлении новых локаций на карте в новостной теме не оповестили, следовательно, их не будет [информация неактуальна в связи с их запоздалым добавлением]

Новый уровень не всегда становится максимальным после завершения эпизода, но Вы правы в том, что Вам за его прохождения должны были начислиться очки опыта -- обратитесь на этот счет в техническую поддержку: https://www.eldarya.ru/support/8/105


https://c.radikal.ru/c05/2001/38/a03cd8b7da8b.jpg

Офлайн

#279 14-03-2019 в 15ч40

Гвардия Тени
Helena
Гвардеец на обучении
Helena
...
Сообщения: 227

Хорошо, спасибо.


https://i.gifer.com/RjpF.gif

Офлайн

#280 28-06-2019 в 07ч44

Гвардия Обсидиана
Всемира
Новоприбывшая
Всемира
...
Сообщения: 4

Здравствуйте! Столкнулась с одной проблемой. В турнирной таблице указано, что заходила в игру 6 из 7 дней, а в профиле указано, что в игре 7 дней. С чем связана эта ошибка?


https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/db6afd74384ca5ca9c194500a0288f64.gif

Офлайн

#281 28-06-2019 в 09ч20

Гвардия Света
Вашкелис
Бороздящая бескрайние просторы вселенной
Вашкелис
...
Сообщения: 8 991

Всемира, здравствуйте. Тут может быть много факторов: от того, что игра иногда теряет дни, до того, что она может обновлять дни не в полночь по московскому времени (например, дни у фамильяров считаются не с начала нового дня, а с времени вылупления). В любом случае это не смертельная ошибка, так как до начала нового месяца еще двое суток, и потерявшийся день Вы легко восполните.

Тема была почищена от вопросов, заданных в неподходящем месте, и от ответов на них.


https://c.radikal.ru/c08/1901/52/b9908a96d5ac.pnghttps://a.radikal.ru/a13/1901/bd/36930b28c8fd.gifhttps://c.radikal.ru/c27/1901/e5/7ec8c37795f4.png

Офлайн

#282 28-06-2019 в 12ч15

Гвардия Обсидиана
Всемира
Новоприбывшая
Всемира
...
Сообщения: 4

Я поняла. Спасибо большое за ответ)


https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2019/07/db6afd74384ca5ca9c194500a0288f64.gif

Офлайн

#283 07-09-2019 в 18ч19

Гвардия Абсента
Ernis
Новоприбывшая
Ernis
...
Сообщения: 2

Добрый день, вот уже долгое время у меня в гардеробе не отображается кожа героини.
Буду очень благодарна за помощь.

Офлайн

#284 07-09-2019 в 19ч08

Гвардия Света
Sirenaesp
Покорившая морской шторм
Sirenaesp
...
Сообщения: 3 806

Ernis, добрый. Обратитесь с этой проблемой в техподдержку: https://www.eldarya.ru/support/8/105


https://c.radikal.ru/c05/2001/38/a03cd8b7da8b.jpg

Офлайн

#285 07-09-2019 в 21ч45

Гвардия Абсента
Ernis
Новоприбывшая
Ernis
...
Сообщения: 2

Sirenaesp написал(а):

Ernis, добрый. Обратитесь с этой проблемой в техподдержку: https://www.eldarya.ru/support/8/105


Спасибо за помощь

Офлайн

#286 24-12-2019 в 23ч45

Гвардия Тени
Yopi
Новоприбывшая
Yopi
...
Сообщения: 1

Здравствуйте. Возникла проблема со сменой электронной почты. Доступ к почте, на которую был зарегистрирован аккаунт, безвозвратно утерян, а письмо на новую не приходит ни через день, ни через два, ни через неделю. Повторный запрос о смене почты результатов также не приносит. Старая почта была mail, а новая - google. Пыталась привязать к другой mail, но и это не помогло.
Как быть?

Онлайн

#287 24-12-2019 в 23ч59

Гвардия Абсента
Eruhara
Защитница Элдарии
Eruhara
...
Сообщения: 65 535

https://c.radikal.ru/c22/1905/e3/9f7513c94612.png

https://d.radikal.ru/d21/1901/12/43799ebd3d72.png

Here we are - riding the sky
Painting the night with sun


https://a.radikal.ru/a27/1901/46/0def781eb797.png

https://d.radikal.ru/d21/1901/12/43799ebd3d72.png

Yopi, добрый вечер.
Ознакомьтесь с данным сообщением.
Вы можете написать напрямую с почты или написать в техническую поддержку через игру - тут.

https://d.radikal.ru/d21/1901/12/43799ebd3d72.png

https://c.radikal.ru/c43/1901/5e/e2a71496b6d6.png

You and I - Mirrors of light, twin flames of fire
Lit in another time and place


https://d.radikal.ru/d21/1901/12/43799ebd3d72.png

https://b.radikal.ru/b20/1901/d3/573dd8272651.png


https://d.radikal.ru/d40/2001/5e/9dc45d4f5f52.png

Онлайн

#288 22-01-2020 в 23ч37

Гвардия Тени
Fram
Рекрут
Fram
...
Сообщения: 56

Добрый день, может уже сталкивались с подобный и есть дельный совет.
С моего аккаунта (правда на англе, но не суть важно) приходит по несколько уведомлений в день, что какие-то левые игроки пытаются заменить почту на моем аккаунте.
Т.е. в обращении уже называют не мое имя. далее указана не моя почта и ссылка, чтобы по клику подтвердить.
И рекомендация сменить пароль, если это не я.

Сменила пароль, почту. Не помогает. Оповещения продолжают приходить.

Кто-то может сталкивался с подобным? С этим как-то можно бороться?
И насколько не безопасно игнорировать такие письма?

Последнее изменение внесено Fram (22-01-2020 в 23ч38)

Офлайн

#289 22-01-2020 в 23ч58

Гвардия Абсента
Eruhara
Защитница Элдарии
Eruhara
...
Сообщения: 65 535

https://c.radikal.ru/c22/1905/e3/9f7513c94612.png

https://d.radikal.ru/d21/1901/12/43799ebd3d72.png

Here we are - riding the sky
Painting the night with sun


https://a.radikal.ru/a27/1901/46/0def781eb797.png

https://d.radikal.ru/d21/1901/12/43799ebd3d72.png

Fram, добрый вечер.
Как раз то, что вы играете на иностранной версии и важно.
Тут ни чем вам не могут помочь, кроме как посоветовать почистить кэш и кукис браузера.
В любом случае, если вам дорог аккаунт там, нужно обращаться в техническую поддержку той страны, на которой вы играете.
Это может как технический сбой, так и реальные попытки взлома аккаунта (особенно когда вы уже сменили пароль с почтой). Точно что происходит с вашим аккаунтом как раз и скажет техническая поддержка. Можете попробовать написать на форум в соответствующий раздел иностранной версии. Возможно, что там уже сталкивались с подобной проблемой.

https://d.radikal.ru/d21/1901/12/43799ebd3d72.png

https://c.radikal.ru/c43/1901/5e/e2a71496b6d6.png

You and I - Mirrors of light, twin flames of fire
Lit in another time and place


https://d.radikal.ru/d21/1901/12/43799ebd3d72.png

https://b.radikal.ru/b20/1901/d3/573dd8272651.png


https://d.radikal.ru/d40/2001/5e/9dc45d4f5f52.png

Онлайн

#290 01-02-2020 в 00ч55

Гвардия Тени
Fram
Рекрут
Fram
...
Сообщения: 56

Спасибо вам большое!

Офлайн

Страницы : 1 ... 10 11 12